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倡议服务,上海科哲荣膺2019年度品牌合作伙伴
点击次数:474 发布时间:2019-01-19

     科学仪器市场竞争日趋激烈,仪器用户的需求已从仪器硬件产品延伸至售前、售中、售后等的服务,营造全行业仪器企业的服务文化将会是下一阶段全新的突破。这就需要各仪器制造商将创新技术、产品应用、售后服务等紧密结合,将的服务理念全程贯穿分析仪器用户使用的各个环节。

    为了“坚持创新,深耕技术;优化服务流程,缩短响应时间;诚信经营,杜绝虚假宣传;规范标准,完善售后”的理念付诸于行动中。2019年1月10日,由仪器信息网主办的“科学仪器企业服务倡议书签约仪式” 在北京京仪大酒店隆重举行。上海科哲携手国内外30家知名仪器企业,签订《科学仪器企业服务倡议书》(倡议书内容详见文底)

                    

1  上海科哲签订服务倡议书

    上海科哲总工程师张建明受邀参加本次活动,并领取仪器信息网品牌合作伙伴奖杯。张总表示,“2019年度仪器信息网品牌合作伙伴”作为行业先锋、业界表率,希望借由本次活动,大家共同倡导、引流业内服务的潮流,为打造科学仪器行业服务生态建设,贡献应有力量。

                   

2  上海科哲领取品牌合作伙伴奖杯

    科学仪器行业确实具有高精尖的特点,但是上海科哲表示,将复杂的科学技术销售给用户,传递的并不只是仪器本身,更多的在于带给客户的价值。从告诉客户我们有什么,转变为客户需要什么,我们能带来什么。我们将客户的需求放在首位,客户一旦提出需求,我们会及时提供相应的解决方案。上海科哲用专业的团队营造更多的客户需求推动业务增长打造差异化的客户体验。

                     

3  上海科哲服务理念

    服务的倡议仍在持续的进行用高质量的产品、服务抵达用户内心,以更好的口碑触达到各种各样的用户群体。上海科哲也会继续推出新产品和服务以及更好的解决方案,致力打造专业的品牌,让我们的仪器做到“性能优越、价格合理、质量稳定、服务及时”,为“中国制造”争得荣誉,为用户创造更大的价值。

           

                          图4  倡议书原文

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